or or

دانلود کتاب مدیریت فرایندهای کسب و کار و کارت امتیازی متوازن

یدیما - درج رایگان آگهی و تبلیغات در اینترنت

دانلود کتاب مدیریت فرایندهای کسب و کار و کارت امتیازی متوازن

کتاب مدیریت فرایندهای کسب و کار و کارت امتیازی متوازن : استفاده از فرآیندها به عنوان پیش برنده های استراتژیک تألیف رالف اسمیت و ترجمه و تدوین مهرداد شرافت و مسعود اصلانی فرد

شرکت‌های امروزی، شاید رقابتی‌ترین دوره تاریخ را پیش رو داشته باشند. افزایش هزینه‌ها و جهش تقاضاهای مشتری، ‌این اصل را به بنگاه‌ها یادآوری می‌کند که فرآیندهای داخلی بایستی با هدف بهبود بهروری و تخصیص بهینه منابع ارتقاء پیدا کند و غفلت از این موضوع، منجر به شکست در بازار رقابت خواهد شد. «مدیریت فرایند کسب و کار و کارت امتیازی متوازن» با استفاده از فرایندها به عنوان محرک‌های استراتژیک به مدیران نشان می‌دهد که چگونه می‌توانند به طور شایسته‌ای از کارت امتیازی متوازن برای دستیابی و پایداری موفقیت استراتژیک حتی در تغییرات شدید محیط کسب و کار استفاده کنند.

سرفصل های کتاب مدیریت فرایندهای کسب و کار و کارت امتیازی متوازن :

مقدمه

فصل ۱

دنیای تغییرات

تأثیر روند تاریخی روی فرایندها

فصل ۲

چگونگی پیشبرد استراتژی توسط فرایند

موج اول: مدیریت کیفیت جامع

موج دوم: تجدید نظر مهندسی فرایند کسب و کار

موج سوم: طراحی سازمانی فرایند محور

موج چهارم: رقابت مبنی بر فرایند

فصل ۳

فرایند استراتژیک

فلوچارت (نمودار) فرایند استراتژیک

چشم انداز و مأموریت

پیاده سازی : طرح بیانیه ها

پیاده سازی : ارزشیابی غیررسمی

پیاده سازی : ارزشیابی رسمی

ارزشیابی فرایند: پیاده سازی

گسترش فرایند استراتژیک

فرایند تولید حباب : درک عوامل فشار (مشکلات و محدودیت ها) فرایند

ارزیابی مالی : پیاده سازی

ارزیابی مشتری : پیاده سازی

ارزیابی رشد و یادگیری: پیاده سازی

خلاصه

فصل ۴

نقشه های استراتژی

تعریف

نقشه استراتژی: پیاده سازی

توسط حقیقت مرتب سازی نمایید نه بر طبق اثرات آنها

یادداشت های خود را به زور داخل یک ستون مخصوص نگذارید

گفت وگو را تا حداقل ادامه دهید

سعی نکنید تا یادداشت ها را از طریق دیدگاه ها متعادل نمایید

تا حداقل صحبت را ادامه دهید

استفاده از نقشه استراتژی

خلاصه

فصل ۵

کارت امتیازی متوازن و راه حل های استراتژیک

تعریف

کارت امتیاز متوازن: پیاده سازی

راه حل های استراتژیک : پیاده سازی

استفاده از کارت امتیاز متعادل

فصل ۶

نتیجه گیری

فرمت فایل:  Pdf
تعداد صفحات: 250
حجم: 2.34 مگابایت
35,000 ریال – خرید
اطمینان به اصالت سایت / کد تخفیف 10 درصدی محصولات / گزارش مشکل در خرید / نظرسنجی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.