بایگانی/آرشیو برچسب ها : دانلود ضوابط هتل

معیارهای درجه بندی هتلها بر اساس استانداردهای Access Canada درجه 1- دسترسی پایه ای (حداقلی) Basic Access  توانایی ورود و دسترسی به فضاهای عمومی مختلف و عناصر در تمامی امکانات. استفاده اصلی از امکانات، به ترتیبی که به وسیله کد ملی ساختمان (National Building Code) – و استاندارد طراحی با قابلیت دسترسی برای ساخت محیط، تهیه شده توسط موسسه استاندارد کانادا مشخص شده است. درجه 2- دسترسی ارتقاء یافته Enhanced Access امکانات دسترسی 1 به اضافه: استفاده ارتقاء یافته از امکانات، با امکان داشتن انتخاب در بعضی موارد توسط مشتریان، برای انطباق بهتر با سلیقه و توانایی اشخاص. برآوردن (ADA) . دسترسی به بعضی از امکانات، ممکن است با دستیار صورت گیرد. درجه 3- دسترسی برتر Superior Access  امکانات دسترسی 2 به اضافه: استفاده برتر از امکانات، در کنار …

استاندارد های متفرقه در هتل ها دستگاههای پولی باید فضای کافی در مقابل داشته باشند، تا قابلیت دسترسی و استفاده توسط افراد با مشکلات حرکتی داشته باشند. فضاهای نشیمن و میزهای مجاور این دستگاهها، به آسایش افراد کمک می‌کند و باید فضای کافی برای صندلی چرخدار را داشته باشد. استانداردهای طراحی O دستگاههای سکه‌ای فروش درجه1 درجه2 درجه3 درجه4 O1 کنترلهای عملکردی ماشینهای سکه‌ای بین 400-1200 میلیمتر بالاتر از کف قرار گیرند. ٭ ٭ ٭ ٭ O2 در مقابل کنترل دستگاهها، محوطه آزاد با حداقل ابعاد 750×1200 میلیمتر وجود داشته باشد. ٭ ٭ ٭ ٭ O3 در مقابل کنترل دستگاهها، محوطه آزاد با حداقل ابعاد 760×1370 میلیمتر وجود داشته باشد. ٭ ٭ O4 کنترلها و مکانیزمهای کاربری قابل استفاده با …

استاندارد های برنامه ریزی شرایط اضطراری در هتل ها یک برنامه شرایط اضطراری، در بر گیرنده اطلاع رسانی و تخلیه بنا باید تهیه شود و اطلاعات راجع به برنامه در میز پذیرش در دسترس باشد. طرح باید شامل پیشنهادات و نحوه عملکرد برای افراد با ناتواناییهای جسمی باشد. درها در طول مسیرهای خروج اضطراری باید خصوصیات قابلیت دسترسی برای معلولین مشابه درهای مشخص شده در بخش D باشند. درها و مسیرها باید همچنین به گونه‌ای علامتگذاری شده باشند که برای همه افراد قابل تشخیص باشند، از جمله افرادی که مشکل خواندن دارند، مانند کودکان و افرادی که به زبانهای دیگر صحبت می‌کنند. افرادی که مشکلات بینایی دارند نیاز به روشهایی [ابزاری] برای تعیین موقعیت سریع راههای خروج دارند – علائم قابل لمس …

استاندارد های علامتگذاری در هتل ها علامتگذاری باید آسان و به زبان ساده باشد. استفاده از علائم گرافیکی برای افرادی مانند کودکان با مشکلات خواندن و افراد با زبانهای دیگر، مفید است. یک خط واضح (خوانا) و تضاد رنگی واضح علامتگذاری را برای خواندن همه به خصوص افراد با مشکلات بینایی، آسان می کند. مفهوم علامت باید واضح، از نظر فرهنگی جهانی شده باشد و معماگونه نباشد. برای تسهیل خوانایی، نوشته‌های برجسته باید دارای لبه های نرم باشند. علائم پیدا کردن مسیر باید در تمامی نقاطی که نیاز به تصمیم گیری در آنها وجود دارد، موجود باشند. علامتها باید در سمت قفل در، در ارتفاعی مناسب قرار گیرد و نور کافی داشته باشد. استانداردهای طراحی M علامتگذاری (عمومی) درجه1 درجه2 …

استاندارد های اطلاعات و ارتباطات در هتل ها استراتژیهای ارتباطی و اطلاعاتی قابل دسترسی برای معلولین، اساس ارائه خدمات عالی برای مصرف کننده می باشد. فرمها، اطلاعات هتل و کتابچه های راهنما داخل اتاقها با شکل بندی واضح و خوانا باید تهیه شود. برای رسیدن به درجات بالاتر قابلیت دسترسی برای معلولین، اطلاعات چاپ شده نیز باید با خط بریل موجود باشد. پلان مسیرهای اضطراری تخلیه بنا باید به همه صورتهای مختلف موجود باشد، شامل خط بریل، شکل بندی واضح و خوانا، بر روی دیسکت، که به طور واضح مسیرهای خروجی امن از مجموعه هتل را مشخص نماید. برای تأمین بالاترین درجه قابلیت دسترسی برای معلولین، یک TTY باید در میز پذیرش موجود باشد و کارمندان مسئول به کاربری آن وارد باشند. …