دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع


OnPlay تمامی آموزش های غیر رایگان اساتید سطح اینترنت را به رایگان تماشا کنید

دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع

دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع

مقدمه

TQM یکی از کاملترین وکاراترین فلسفه های مدیریتی است که به نحوشایسته ای  مباحث کیفیت ورضایت مشتری را پوشش می دهد.

پایه اول مدیریت کیفیت توسط ادوارد دمینگ که یک دانشمند آمریکایی است درسالهای پس ازجنگ جهانی دوم درژاپن پی ریزی شد.اقدامات دمینگ درآغازبرپایه فنون آماری کنترل کیفیت قرارداشت.که توسط والدرشوهارت که دمینگ زیرنظراودرآزمایشگاههای بل درنیویورک کارمی کرد ارائه شده بود.

درسال 1960اولین دوایرکنترل کیفیت به منظوربهبود کیفیت ایجادشدند.بعدها مدیریت کیفیت جامع درنقاط دیگرجهان به ویژه ایالات متحده وسپس اروپای غربی رواج پیداکرد.
سرفصل مطالب
content/outline

  مقدمه

تاریخچه TQM

تعریف مفاهیم TQM

اهداف TQM

  عوامل موثربرموفقیت TQM

 ضرورت های کهTQM برسازمان اعمال می کند

نقش مدیران در ایجاد فرهنگ کیفیت

علل ناکامی TQM

 بررسی تجربی آثاراجرایی TQM

 نتیجه گیری

این فایل پاورپوینت در 14 صفحه به خدمتتون ارائه میشود.


OnPlay در یوتوب، آموزش های روانشناسی و معماری و کامپیوتر و سایر آموزشهای پولی را به رایگان تماشا کنید


سعیدسان تابع قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران در زمینه حقوق مولفین و ناشرین است، چنانچه نسبت به محتوای این صفحه صاحب حق نشر هستید و درخواست حذف آن را دارد، خواهشمند است از طریق این لینک به ما اطلاع دهید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوزده − هشت =