رابطه تمرکز و پیچیدگی بطور خلاصه
رابطه تمرکز و پیچیدگی یک رابطه معکوس است. عدم تمرکز با پیچیدگی سطح بالا مرتبط میشود. برای مثال افزایش در تعداد متخصصان حرفهای به معنای افزایش در تخصص و توانائی مورد نیاز برای اخذ تصمیمات است. بطور مشابه کارکنای که آموزشهای حرفهای بیشتری گذرانیدهاند باید در تصمیمگیریهای بیشتری مشارکت داده شوند. برعکس مدارک و شواهدی نیز وجود دارد که نشان میدهد تمرکز بیشتر تصمیمات کاری در شرایطی است که آموزشهای حرفهای کمتری به کارکنان ارائه شده است. از این رو وقتی ساختار سازمانها را بررسی میکنیم انتظار داریم که پیچیدگی سطح بالا را با عدم تمرکز بیابیم.