دانلود پاورپوینت ارتباطات غیررسمی برای جبران خدمت کارکنان


ارتباطات شفاهی

تحقیقات برخی از محققین نشان می دهد که افراد در سازمانها تمایل دارند در انجام وظایفشان از کانالهای غیررسمی بیشتر از کانالهای رسمی استفاده کنند.

Powell و Goodin (1975)

درصد زمان ارتباطات شفاهی موضوع محققین
70 12 مدیر اجرایی آلمانی Carison
80 470 افسر نیروی دریایی Stogdill
59/6 10 مدیر میانی Kelly
80 4 مدیر اجرایی مهندسی Burns
80 – 50 سرپرستان خط تولید Sayles
75 چندین سطح از سلسله مراتب Webber
57 85 سرکارگر Guest
89 مدیران میانی Lawler, Porter
66 مدیران عالی و میانی Stewart
78 5 مدیر اجرایی Mintzberg

 

فهرست مطالب:

سطوح فعالیت ارتباطات غیررسمی

ارتباطات شفاهی

سودمندی ارتباطات غیررسمی

کانالهای غیررسمی چند جهتی

کانالهای فعال

انتخاب کانال ارتباطی

عوامل موثر بر ایجاد کانالهای غیررسمی

شایعه و ارتباطات غیررسمی

مفهوم شایعه

متوقف کردن شایعه

فرایند دو مرحله ای جریان اطلاعات

ارتباطگران اصلی سازمان

معیارهای استفاده مشترک از اطلاعات

دربانهای تکنولوژیکی

اهمیت و نقش دربان تکنولوژیکی

وظایف دربان تکنولوژیکی

نیروهای بازدارنده و جلو برنده

 

فرمت فایل: Powerpoint (قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 27
حجم: 116 کیلوبایت

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

قالب صحیفه. لایسنس فعال نشده است، برای فعال کردن لایسنس به صفحه تنظیمات پوسته بروید.