دانلود پاورپوینت مدیریت مسیرهای شغلی و رفتارهای منصفانه

سنگ بنای رفتار های منصفانه:

چرا باید با کارکنان رفتاری منصفانه داشت؟

هیچ گاه رفتار منصفانه برای مدیران به اندازه امروز اهمیت نداشته است .فرایند منصفانه به صورت یکی از ابزارهای قدرتمند مدیریت در آمده است که شرکت ها می توانند بدان وسیله سیر تحولی و انتقال از شرکت های تولیدی به ” شرکت های مبتنی بر دانش ”را بپیمایند.در این سیر انتقالی ایجاد ارزش به میزان زیادی به ارائه نظرها , عقیده ها و نو آوری ها بستگی دارد. فرایند منصفانه به شیوه ای ژرف بر نگرش و رفتار هایی اثر می گذارد که در امر عملکرد های عالی ، نقشی سرنوشت ساز دارند ، همچنین باعث ایجاد اطمینان و ابراز نظر های سازنده می شود.مدیران می توانند بدان وسیله به مشکل ترین و حتی سهمگین ترین اهداف دست یابند ، در حالی که از همکاری داوطلبانه کارکنان مربوطه بهره مند گردند.بدون وجود فرایند های منصفانه شاید نتوان به راحتی به نتایجی که مورد علاقه کارکنان است دست پیدا کرد.

سازمان برای اینکه روابط با کارکنان را تقویت نماید باید گام های ملموس و واقعی به شرح زیر بردارد:ایجاد ارتباطات دو طرفه ،تضمین داشتن رفتار معقول و منصفانه ،رسیدگی به تقاضت ها و خواست های کارکنان ، حفظ حریم شخصی کارکنان ،اقداماتی مثبت در راه تقویت مسیر های شغلی آنان و رسیدگی به اموری که در این زمینه مطرح است مانند شیوه منتظر خدمت کردن افراد و بازنشسته نمودن آنان.

ایجاد ارتباطات دو طرفه

معمولأ مقصود از واژه منصفانه این است که باید ارتباطات دو طرفه وجود داشته باشد ، طرف مقابل به حرف های شما گوش بدهد ، در آن صورت این علامت مخابره می شود که وی با شما رفتاری منصفانه داشته است.سه اصل می توانند روحیه مبتنی بر وجود انصاف و عدالت را تقویت نمایند . آنها عبارتند از ” شرکت دادن ” افراد در امور ، ”توضیح دادن“ یعنی حصول اطمینان از اینکه افراد ذیربط و آنان که از این تصمیمات متاثر می شوند ، تصمیمات نهائی را به خوبی درک کرده و می دانند که تصمیمات مزبور بر چه پایه و اساسی گذاشته شده و سرانجام ” روشن ساختن انتظارات“ یعنی اطمینان حاصل کنند که افراد خوب می دانند کارهایشان با چه معیار هایی سنجیده می شود و در صورت ارتکاب خلاف ، چگونه تنبیه و توبیخ خواهند شد. تحقیقات نشان دهنده این است که مدیران نسبت به گذشته تمایل کمتری دارند تا به مسابل کارکنان گوش کنند.

شامل سرفصل های زیر: