دانلود پاورپوینت ارتباطات (فصل نهم کتاب تک جلدی مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی)
دانلود پاورپوینت ارتباطات (فصل نهم کتاب تک جلدی مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی)
ارتباطات ضعیف منبع تضاد و تعارض است. ارتباطات 70 % زمان بیداری را شامل میشود. وجود گروه وابسته به ارتباطات است. ارتباطات یعنی انتقال مقصود بین اعضاء و درک آن.
ارتباطات کامل: باعث ایجاد تصویری در ذهن گیرنده می شود مانند تصویر فرستنده که این مفهوم در دوران شیرخوارگی بسر میبرد و در عمل وجود ندارد.
نقش ارتباطات
ارتباطات چهار نقش عمده: کنترل، ایجاد انگیزه، ابراز احساسات، اطلاعات را در سازمان و گروه ایفا میکند.
کنترل : بوسیله دستورالعملها، مراتب اختیارات یا رهنمودهای رسمی و یا رفتارهای غیررسمی (مسخره کردن) میتوان رفتار اعضاء را کنترل کرد.
انگیزش: پاداش، تعیین هدفهای ویژه، بازخورد نتیجه، تقویت رفتارهای مطلوب موجب تقویت انگیزش میشود.
احساسات: ارتباطاتی که درون گروه صورت میگیردیکی از ابزار اصلی است که افراد بدان وسیله انواع احساسات خود را ابربز می کند.
تصمیم گیری (اطلاعات): از طریق سیستم ارتباطات اطلاعات برای تصمیم گیری در اختیار افراد قرار میگیرد. تمام این بخشها از نظر اهمیت یکسال میباشند.
فهرست مطالب:
نقش ارتباطات
فرآیند ارتباطات
مسیر ارتباطات
راههای شناخته شده در ایجاد ارتباط
شبکه های ارتباطی
موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرا ردارد:
ارتباطات بین فرهنگها
نکات کاربردی برای مدیران (موانع بر سر راه ارتباطات کدامند)
این فایل پاورپوینت در 14 صفحه به خدمتتون ارائه میشود.