پایگاه علمی سعید سان دانلود رایگان مقالات علمی کنفرانس و ژورنال
دانلود پاورپوینت بررسی رابطه بین هوش هیجانی و استرس شغلی کارکنان
دانلود پاورپوینت بررسی رابطه بین هوش هیجانی و استرس شغلی کارکنان
امروزه در محافل علمی، کمتر کسی است که پی به ارزش و اهمیت هوش هیجانی در امور مختلف نبرده باشد. یکی از زمینه‌هایی که هوش هیجانی می‌تواند نقش مؤثری ایفا نماید محیط کار است. پژوهش حاضر، بر آن است رابطه هوش هیجانی، که یکی از مباحث رایج محافل علمی است و کاربردهای بسیاری زیادی در امور مختلف دارد با استرس شغلی که اثرات مهمی در موفقیت سازمان ها دارد، را در میان کارکنان شعب اداره کل تامین اجتماعی کرج ،مورد بررسی قرار دهد.
بیان مسئله
هوش هیجانی تأثیر غیر قابل انکاری در موفقیت سازمان‌ها ایفاء می‌کند. از طرفی می‌دانیم که موفقیت سازمان، تا حد بسیار زیادی بستگی به روحیه و احساسات کارکنان آن سازمان دارد و روحیه و احساسات کارکنان زمانی مناسب می‌باشد که کارکنان بتوانند استرس و هیجانات موجود در شغل خود را کنترل کنند. از این رو این تحقیق بدنبال بررسی و اهمیت هوش هیجانی و رابطه آن با استرس شغلی کارکنان شعب اداره کل تأمین اجتماعی کرج می‌باشد تا با ارائه راهکار‌های مناسب در تقویت روحیه و کاهش استرس کارکنان نقش مهمی ایفا نماید.
اهمیت و ضرورت تحقیق
یکی از تفکرهای نوین در کسب و کار، همین تفکر هوش هیجانی می‌باشد که امروزه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا کارکنان انطباق‌پذیر داشته باشند و به شیوه‌ای شایسته وثمر بخش به آن‌ها توان کنار آمدن با تغییرات را می‌دهد و از آنجا که،موقعیت سازمان هم تا حد زیادی وابسته به شغل، انگیزه و روحیه کارکنان است، لذا می‌توان پی برد که هوش هیجانی به عنوان یک عامل مهم در سازگاری کارکنان با شغل و شرایط اشتغال و استفاده صحیح از هیجانات در محیط کار، می‌تواند در کاهش استرس شغلی کارکنان مؤثر باشد. بنابراین ضرورت انجام این تحقیق بیش از پیش احساس می‌شود.
سوالات تحقیق
سوال اصلی :
چه رابطه‌ای بین هوش هیجانی و استرس شغلی کارکنان شعب اداره کل تأمین اجتماعی کرج وجود دارد؟
vسوالات فرعی تحقیق:
آیا بین شناخت هیجانات و استرس شغلی کارکنان شعب اداره کل تأمین اجتماعی کرج رابطه‌ای وجود دارد؟
فهرست مطالب:
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت وضرورت تحقیق
سوالات تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
قلمرو تحقیق
روش های مورد نظر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات
تعریف واژگان کلیدی
تعریف مفهومی هوش هیجانی:
تعریف مفهومی استرس شغلی:
تعریف عملیاتی هوش هیجانی:
تعریف عملیاتی استرس شغلی:
تصمیم‌گیری هیجانی:
کم باری نقش :
مدل مفهومی تحقیق
مشخصات تحقیق
روش و ابزار گردآوری اطلاعات
ترکیب سئوالات پرسشنامه استرس شغلی
ترکیب سئوالات پرسشنامه هوش هیجانی
روایی پرسشنامه ها
پایایی پرسشنامه استرس شغلی
پایایی پرسشنامه هوش هیجانی
آمار توصیفی نمونه مورد مطالعه
گروه بندی نمونه آماری از لحاظ تاهل
گروه بندی نمونه آماری از لحاظ طبقه سنی
گروه بندی نمونه آماری از لحاظ تحصیلات
گروه بندی نمونه آماری از لحاظ وضعیت استخدامی
آمار استنباطی
مدل سازی معادلات ساختاری (در حالت استاندارد)
مدل سازی معادلات ساختاری(در حالت معنی داری)
بررسی معنی داری مدل
شاخص های برازش مدل روابط هوش هیجانی و استرس شغلی
تحلیل مسیر مولفه های هوش هیجانی با ابعاد آن
تحلیل مسیر مولفه استرس شغلی با ابعاد آن
تحلیل مسیر مولفه های هوش هیجانی و استرس شغلی
جدول مقادیر مدل مسیر نهایی
آزمون فرضیه های تحقیق
آزمون تی استیودنت
آزمون تحلیل واریانس فریدمن متغیر استرس شغلی
آزمون تحلیل واریانس فریدمن متغیر هوش هیجانی
بررسی یافته‌های پژوهش با توجه به مدل معادلات ساختاری
بررسی یافته‌های پژوهش با توجه به آزمون تی استیودنت
بررسی یافته‌های پژوهش با توجه به آزمون تحلیل واریانس فریدمن
محدودیت های تحقیق
پیشنهادات تحقیق بر اساس نتایج بدست آمده
پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده
فرمت فایل: Powerpoint (قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 56
حجم: 3.1 مگابایت