دانلود پروژه درس روش تحقیق ارائه شاخص رضایت مشتری Presentation of Customer Satisfaction Index چکیده شرکتها برای راضی نگه داشتن مشتریان بایستی عملکردشان را بهبود دهند تا بتوانند در محیط کسب و کار به شدت رقابتی به مزیت رقابتی پایدار دست یابند. زیرا نتیجه اصلی رضایت مشتری وفاداری مشتری است و شرکتها با سهم زیادی از مشتریان وفادار به دلایل افزایش نرخ خرید مجدد، خریداران بالقوه زیاد، تمایل به قیمتهای بالاتر، رفتار توصیه ای مثبت و هزینه های جایگزینی کم، سود می برند. به علت نقش حیاتی رضایت مشتری و وفاداری، تجزیه و تحلیل ارتباط این متغیرها  به طور کلی پذیرفته شده است و بایستی در بین شرکتها مورد مقایسه گردند. هدف این مقاله بررسی  و ارائه شاخص رضایت مشتری …

دانلود نمونه سوالات حسابداری دولتی دکتر احمدی تعداد 108 سوال به همراه کلید سوالات   سوالات تایید شدن و امتحان تستی است اما استاد تاکید کردند تضمینی برای 100% بودن سوالات پایان ترم از این سوالات نیست,جزوه و بیانیه ها را کامل بخوانید. 1-ویژگی های کیفی اصلی مرتبط با ارائه اطلاعات کدامند؟ الف( قابل مقایسه بودن            ب(قابل فهم بودن                    ج(قابل مقایسه بودن و قابل فهم بودن د(قابل اتکابودن 2-اهمیت یک ویژگی …….لازم برای اطلاعات نیست , بلکه یک …………است. الف( اصلی-ویژگی کیفی                  ب(کیفی-معیارسنجش ج (اصلی-معیارسنجش د(کیفی-شاخص 3-چه ویژگی هایی موجب سودمندی اطلاعات مندرج در گزارشهای مالی می شود ؟ الف(قابل اتکابودن-مربوطبو ب(قابل مقایسه بودن-قابل فهم ج( مربوط بودن- قابل مقایسه بود د( قابل اتکابودن- قابل اتکابودن 4-محدودیتهای حاکم بر ویژگی …

دانلود طرح توجیه فنی ، مالی و اقتصادی پرورش گل و گیاه در گلخانه ( پیتوس و نخل زینتی ) ( کار آفرینی و راه اندازی پرورش گل) مقدمــه: وضعیت جغرافیایی وطبیعی ایران به گونه ای است که آسمان روشن و صاف و آفتاب گرم آن عامل مثبتی برای رشد و نمو برخی گیاهان در فصول مختلف سال است این امر باعث می‌شود تا در آینده نه‌تنها از واردات بذر و قلمه گل و گیاه کاسته شود بلکه سبب صادرات محصولات گلخانه ای نیز خواهد بود. باید توجه داشت که فرآورده های گل و گیاه زینتی باید قادر باشند در بازارهای داخلی و خارجی با فراورده‌های مشابه رقابت نمایند. در حقیقت کسانی که به کار پرورش گیاهان زینتی می‌پردازند زمانی …

دانلود طرح توجیه فنی ، مالی و اقتصادی مـهـد کـودک (راه اندازی) مقــدمه : تغییر روش زندگی افراد جامعه و تمایل روز افزون به زندگی ماشینی و مدرن ،‌ موجب بروز پاره‌ای مسائل جدید در زندگی روزمره شهروندان شده است. افزایش مشارکت بانوان در عرصه‌های اقتصادی و اجتماعی و حضور بیشتر این قشر جامعه در محیط های کاری خارج از منزل باعث کاهش ساعات حضور مادران در محیط خانه و به تبع آن عدم وجود امکان مراقبت از کودکان توسط مادر می‌شود. از دیگر سو، با توجه به آموزه های نوین تربیتی و آموزشی استفاده از خدمات مشورتی نهادهای ذی‌صلاح در مورد تربیت و پرورش کودکان خردسال ، اهمیت فراوانی یافته است. مهد های کودک در این میان از عمده …

دانلود فایل ورد نحوه کار آسانسور اصول عملکرد: یک آسانسوربرقی با نیروی محرکه کششی دارای اتاقکی است که ازکابلهای فولادی آویزان است و این کابلها برروی قرقره محرک شیار دارحرکت می کنند.کابلهای فولادی از یک طرف به بالای اتاقک و از طرف دیگر به قاب وزنه تعادل متصل می شوند.وزنه تعادل ازمیزان بار روی موتور الکتریکی به اندازه اختلاف وزن موجود میان اتاقک همراه با بار و وزنه تعادل یا اصطکاک کم می کند.این اختلاف وزن را ((بار غیر متعادل))می نامند. وزنه تعادل معمولاً ۴۰ تا ۵۰ درصد وزن اتاقک به علاوه بار آن و اصطکاک وزن دارد. اصطکاک معمولاً ۲۰ درصد وزنه تعادل است. انواع کابل کشی: ۱-کشش تک رشته ای: این شکل از کابل کشی معمولاً همراه با …