or

روابط عمومی بین‌المللی

Ydima.ir- ثبت رایگان آگهی کاری و نیازمندی ها در اینترنت

خرید آنلاین انواع بیمه نامه های بیمه ایران از نمایندگی رباط کریم عسگری کد 33237 با ارسال رایگان

dl-doc.ir - فروش پروژه ،مقاله،پایان نامه و پروپوزال

روابط عمومی بین‌المللی

مقدمه

توسعه روزافزون اهمیت، جایگاه و توانمندیها و ظرفیت های روابط عمومی بین الملل در جهان کنونی و افزایش روند پویندگان این رشته مستلزم ایجاد امکانات، تسهیلات و تجهیزات مناسب خصوصاً از لحاظ منابع و مآخذ علمی به روز می­باشد.

این رسالتی است بسیار عظیم که دبیرخانه دایمی کنفرانس بین المللی روابط عمومی در پی جامه عمل پوشیدن به آن است.

پویایی ابعاد مختلف تخصصی روابط عمومی در بعد بین المللی آن با آشنا بودن به ادبیات بین الملل در بین جوامع مختلف امکان پذیر می­باشد در غیر این صورت فرهنگ روابط عمومی در این ورطه و ایجاد ارتباط سالم و پویا در هاله­ای از ابهام فرو خواهد رفت.

با توجه به این رسالت عظیم من معتقدم که منابع و مآخذ علوم ارتباطی و روابط عمومی در محدوده­ای فراتر از روابط عمومی منطقه­ای، با فقر شدید مواجه است. ما محتاج آنیم که نه تنها با اصطلاحات و واژه­های روابط عمومی و امور بین الملل بلکه با طیف وسیعی از مفاهیم، روش­ها و نظریه­های عصر حاضر آشنا گردیم و در این وادی به سیر و سفر بپردازیم.

گـرچـه ایـن عـلم علمـی جدیـد اســت ولی مجـموعه سازمان یافـته­ای از دانــش در اطـراف آن ایجاد شده است. دانشی که از تعلـیم و تربیت برمـی­خیزد، مهـارتـهایی کـه از تجـربه و آموزش حاصـل می­گردد و عوامـل محیطی و منطقه­ای و در نهایت جهانی، همـگی در تعـامل با ایـن حرفه­اند.

چکیده

سخن از ارتباط انسان در پیکره جهان است در علوم ارتباطات که سرچشمه هنر و علم است. ارتباطی پویاتر با نسل جدید تبادلات.

سخن از انسان است که ارتباط را با سنگی بر سنگی دیگر آغاز کرد و سخن را پا نهاد و اینک قصد برقراری ارتباط با کرات دیگر را دارد.

سخن از حرکت جهان به سمت و سوی دهکده کوچک جهانی است.

سخن از ایجاد دنیایی بزرگ در قالب ارتباطات نزدیک با تمامی دول، ملل و جوامع  است که امری است اجتناب ناپذیر.

 

گذشته از چشمان و دستان حریص مصرف کنندگان برای به دست آوردن کالاهایی جدید، وجود رقابتی عظیم در کسب بازارها، تلاش در جهت افزایش کیفیت، کمیت و کاهش قیمت کالاها، انگیزشی شدید برای ایجاد ارتباط را برای رشد و توسعه اقتصادی، افزایش توانمندیها در تبدیل پتانسیلهای بالقوه و بالفعل دنیای ارتباطی و سراسر مشارکتی را در تمامی جهات به وجود آورد.

و مفتخریم که مردمان ایران اسلامی بعنوان مردمانی هوشمند، این مهم را درک نموده و تلاشی روزافزون را برای دستیابی به این مهم در قالب تشکیل کنگره­های پیشرو علوم ارتباطی و علوم بین الملل دائر نموده­اند و دبیرخانه کنفرانس بین المللی روابط عمومی پل ارتباطی و راهی نو و گسترده را در این راستا فراسوی خود قرار داده است.

و امـید که این حرکتها پایـه­ای باشد بر تـداوم رشـد و بالندگی توسـعه علـم روابـط عمومی و روابط انسانی برای ایجاد ارتباطات انسانی و مطلوبتر با کشورهایی دیگر و در نهایت رشد و توسعه کشور اسلامی با سایرکشورها.

و اینک کارگزاران روابط عمومی در پی بسط علم روابط عمومی و امور بین الملل یا نمایشگاهی از تجلیگاه علوم انسانی یا ارتباط انسانی و تلاشی در جهت ارتباطی نهادینه هستند.

روابط عمومی بین الملل علمی نوپا اما پویا برای ادامه مسیر.

روابط عمومی بین الملل علمی گسترده اما دارای نظمی در تمامی ابعاد.

روابط عمومی بین الملل علمی که مردمانی مختلف ، رنگ پوستهایی متفاوت، علائق و سلیقه­های متنوع را با هر نژاد و رسته­ای ارتباطی جهانی می­بخشد.

روابط عمومی بین الملل ترکیبی از دانش و هنر مردمداری و انسان محوری که بی توجه به رنگ پوست، نژاد و کشور با زبانی بین المللی به نمایش شاخصهای هر کشور می پردازد.

طــرح هـــدف

روابط عمومی چیست و منشا آن از کجاست؟ تفاوت روابط عمومی با روابط بین الملل چیست؟

روابط عمومی از دید پیشگامان این رشته سلسله مجموعه­ای از راه و روش­های کسب اطلاعات، ارتباطات، تبلیغات در جهت تبیین سیاستهای هر سازمان، شرکت، نهاد و ….. برای ارائه تصویری شفاف و مناسب و زدودن هر گونه سوء اعتبار می­باشد.

روابط عمومی به روابط مردم با یکدیگر، سازمانها با مردم، مردم با سازمانها، شرکتها و …. برمی­گردد.

 

پیشینه روابط عمومی به تاریخ قدیم­ برمی­گردد. به دربار خلفای عباسی یا شاید قدیمتر از آن، در ترسیم چهره مطلوب از حاکمان وقت که در اوج تبحر توسط مردان دربار صورت می­پذیرفت یا در امپراتوری سزار روسیه در ساخت قصبات مصنوعی برای ارائه چهره مطلوب در ذهن میهمانان خارجی از دولت وقت.

روابط بین الملل از روابط بین دولت­ها، ملت­ها با فرهنگ­های مختلف، ملیت­های متفاوت سخن به میان می آورد.

در مقدمه مباحثی در ارتباط با ارتباطات و علوم ارتباطی، بازارهای رقابتی، دیدگاههای جدید توسعه و رشد روابط انسانی و روابط بین الملل ارائه گردید و مسلماً هدف از طرح این نوع از مقالات نگرشی بر تازه  ترین دیدگاه ها در زمینه ارتباطات و پیروی از نظریات پیش کسوتان در زمینه علوم ارتباطات در راستای توسعه و ترویج فرهنگ دوستی، برابری، برادری در آیین و کیش اسلامی ماست.

اما آنچه مسلم است در این حرکت پیش رونده نکاتی همچون برنامه­ریزی کاربردی ، دقت در ظرافت عملکرد همراه با حرکتی پرشتاب و توجه به نتایج حاصله مطرح و بر این اساس موارد ذیل بایستی مدنظر قرار گیرد. در این مقاله هدف از ذکر عبارت شرکت جهانی همان شهرها، سازمان ها، نهادها، موسسات و یا شرکتهایی می­باشند که در راستای جهانی شدن فعالیت می­نمایند بنابراین گاهاً از کلمه شرکت به صورت اختصار به جای کلمات ذکر شده استفاده گردیده است.

–     تعیین برنامه اجرائی مناسب در خصوص پیگیری نظریات

–     چگونگی ایجاد ارتباطات و تعاملات

–     تعیین فضا و زمینه سنجی رشد و توسعه

–     تعیین توانمندی های فعلی مملکت اسلامی

–     بستر سازی مناسب راهکارهای اجرایی رفع نقائص

بی شک تعیین و اجرای هر یک از بندهای فوق لازمه سیر در حرکت صعودی و پیش رونده علم ارتباط و نیازمند نگرشی بر وضعیت روابط عمومی در کشور ماست تا با تطابق ملت­ها و آیین ها و تعیین نقاط ضعف و قوت و الگو برداری از عملکردهای مثبت اقدامات موثرتری صورت پذیرد.

اصولاً مشی رسانه های ملی و روابط عمومی ها در جهت اهداف مطرح شده در فرهنگ انسانی و اسلامی است و ما مفتخریم که پیروان راستین رسول الله و سلاله­های پاک رسول الله که از ارکان و اساس خلق نیکو و سعه صدر و دوستی با مردم است و در اثبات مستندات آن همین آیه کریمه بس که می­فرماید:

” ای پیامبر تو بر خلقیات والا قرار داری” و این ضرورت توجه و الگوبرداری از اسوه حسنات را در جامعه اسلامی و برخورد حسنه در ارتباطات را بیش از پیش نمایان می­سازد.

 

 

 

ارتباط روابط عمومی بین المللی با مسئولیت­های اجتماعی

مسئولیت اجتماعی یک سازمان، نهاد یا ارگان در واقع معرف و توصیفی از مدیریت و حفظ و حراست از کیان و ارزشهای مادی یا معنوی آن سازمان، نهاد یا شرکت است. در بحث مسولیت اجتماعی و بعد روابطی که آن سازمان در ایفاء و عرضه جایگاه خود در محیط ارتباطی ایجاد می­نماید مواردی همچون

  • ایجاد احساس امنیت در مخاطبان و وفای به عهد سازمان
  • ارائه محصولات با کیفیتی برتر و روند رو به رشد کیفی محصولات
  • شناخت بازارهای جهانی و تقاضا برای ورود به عرصه فعالیت گسترده­تر
  • شهرت و اعتبار و نشان خاص آن سازمان یا شرکت
  • تلاش در جهت پیش بینی نیازهای آتی مخاطبان

و در نهایت برخورد درست و متعهدانه شرکت، روابط عمومی انگیخته، شایسته و بایسته رخ می­نماید.

از دید جناب آقای عاملی جهانی شدن ارتباطات نتیجه توسعه و بهبود دو صنعت پیشرو یعنی صنعت حمل و نقل و صنعت ارتباطات بود و شاخص شناخت شهر جهانی تعامل و پیوند آن شهر با گستره جهان است ولی اگر آن شهر یا سازمان، در ایجاد محیط رقابتی بتواند میان ارزش­هایی که سازمان، نهاد و ….. با خود یدک می­کشد و میان مسولیتهای اجتماعی خود بتواند سازگاری و انطباق به وجود آورد و یا روندهای جهانی و حرکت­هایی که منشا تحول و دگرگونی سوق به سوی مسئولیت اجتماعی بیشتر می­باشد را شناسایی نماید می­تواند در گستره جهانی شدن حرفهایی برای گفتن داشته باشد.

چگونگی ایجاد ارتباط موثر در گستره ژرف­تر ارتباط بین الملل علم و دانشی به روز را می­طلبد که ضریب امنیت ارتقاء سازمان، شرکت و ….. را افزایش دهد.

برای افزایش ارزش و اعتبار سازمان، نهاد، شرکت، درک عوامل و فاکتورهای موفقیت عامل پیش رونده مسئولیت اجتماعی است.

نقش روابط عمومی بین الملل در جذب مخاطبان

هدایت ظرفیت­ها و پتانسیل­های بالقوه­ای که در هر سازمان وجود دارد و تبدیل این نقش­ها و بالفعل رساندن قابلیت­های اجرایی مستلـزم هدایت قابلیت­های ارتباطی سازمان با گروه مخاطبان است.

برنامـه­ریزی بـرای برقـراری ارتبـاط با گروههای مرتبـط و مخاطبان و حفظ روابـط دوستـانه در راستـای کسب اعتـماد عمـومی به ظرفیت­ها، پتانسیل­ها معـنا می­بخـشد. ایـن برنامه­ریزی بــر اسـاس نیـاز مخـاطبـان( داخـلی و خارجی ) و  افکار عمومی است که در نهایت هدف، اجرای برنـامه­های ارتباطی شرکت می­باشد.

با اجرای مدل­های مختلف اطلاع رسانی، مجاب کنندگی مخاطب و ارتباطی اجتماعی همراه با مشروعیت است که فرآیند بهینه سازی معناآفرینی فعالیتهای شرکت رو به رشد و توسعه و به اصطلاح امروزی جهانی شدن پیش می­رود( هدف از فعالیتهای اجتماعی مشروع یعنی ارائه رفتار مناسب با روش طبیعی انجام کار بر پایه ارزشهای فرهنگ اجتماعی). در حقیقت معناآفرینی در یک سازمان یا شرکت جهانی، انطباق حقایق در چارچوب­های متفاوت است که به افزایش اعتماد مخاطبان در سطح گسترده بینجامد.

“توماس تئورم” اشاره به این مطلب دارد که این تعبیر واقعیات هستند که بر مردم اثر دارد نه خود واقعیات. در این تئوری تلفیق حقایق و واقعیات است که مخاطبان را به سوی خود می­کشاند.

ما در مواجهه با تصویرسازی شفاف در رابطه با عملکرد سازمان و….  و جذب مخاطبان با دو دیدگاه( متقارن و نامتقارن) مواجهیم.

کارگزاران دیدگاه متقارن منافع سازمان را بر جوامع عمومی، گروه مخاطبان یا مصرف کنندگان مقدم می­دانند اما طرفداران دیدگاه نامتقارن سعی در ایجاد توازن و تعادل میان منافع سازمان و منافع مخاطبان دارند اما چه در دیدگاه متقارن و چه در دیدگاه نامتقارن “اخلاقیات” رکن اساسی توسعه و پیشرفت است.

روابط عمومی بین الملل در سیطره جهانی شدن

صاحب نظران علم روابط عمومی در نظریات خود نقش حساس و کلیدی روابط عمومی را در پدیده جهانی شدن مورد ارزیابی قرار داده­اند و به این نکته اذعان دارند که آنجا که گستره جغرافیایی از محدوده زمان و زمین فراتر رفته است و انگیزش نژادهای مختلف از هر فرهنگ، نژاد و با هر ملیتی به پیچیدگی موضوع انجامیده است و مدیریت این جوامع، جوامع چند فرهنگی دچار بحران روزمرگز می­شود جهانی شدن بر تمامی ابعاد فرهنگی، اجتماعی ، قانونی، دینی، سیاسی و ….  را تحت الشعاع خود قرار داده است.

آیا می­توان از این منظر به مقوله روابط عمومی و امور بین الملل برای دستیابی به اتحاد، انسجام، صلحی پایدارتر  نگریست؟

برای اعتلای حرفه روابط عمومی در مدیریت بحران و تبادل اطلاعات در رویارویی با تهدیدات پیش روی زمین در عصر حاضر چه تدابیری اتخاذ شده است؟

“بیل گیتس” دو اصل اساسی پیش روی رسالت روابط عمومی را گردآوری درست اطلاعات و پردازش درست­تر آن مطرح نموده است.

 

بسیار تلاش کردم در زمینه نگرشی فنی­تر به مقوله روابط عمومی و ارتباط آن با ادبیات بین الملل به منابع و مآخذی دست یابم ولی یا بخت با من یار نبود و یا اینکه پیش فرضیات به دلیل عدم وجود متخصصین با اطلاعات علمی عجین نبود.

پروفسور مولانا از پیشگامان عرصه تجارت جهانی روابط عمومی در سطح بین الملل را مرهون سه جنبه کنترلی 1) تکنولوژی و فن­آوری 2) ثروت و سرمایه 3) بازاریابی و کسب اطلاعات از طریق ارتباط می­داند.

وی معتقد است آنچه به ارتباطات و چشم اندازها بها می­بخشد ارزش­ها، باورها و اخلاق انسانی است.

پدیده جهانی شدن شرکت­ها و بنگاه­ها و یا از منطقه­ای بودن به جهانی شدن، مستلزم کاهش موانع مختلف فنی، حقوقی، فرهنگی و … می­باشد. دنیای جهانی شدن مرز نمی­طلبد.این پدیده فراسوی مرزهای جغرافیایی حرکت می­کند. در چنین سیستمی اصلاً فرهنگ جهانی شدن روز به روز در حال بسط و گسترش می­باشد.

بی اهمیت نیست از این منظر گریزی به اظهارات” جان پاورز” مدیرعامل موفق شرکت جهانی داروسازی فایز بزنیم.

در اظهاراتش او به دنبال نوعی فلسفه وجودی و راهکار عملی در تبیین شعارهای شرکتش درمبحث جهانی شدن است.

“ژاک نرون روژ” مدیر موفقی دیگر در عرصه تجارت جهانی هدف از باورهای سازمانش را چنین بیان می­نماید: ساختار هدفی یک بنگاه یا شرکت جلب بازارهای هدف در سطح گسترده بین المللی می­باشد.

ولی آیا جلب بازار بین المللی بدون ایجاد یک سلسله شبکه­های اطلاعاتی، ارتباطی و حمایت مقتدرانه دولت مبدا امکان پذیر است؟ و آیا دولت­های ملی آمادگی رویارویی با چالش­های بازارهای جهانی را دارند؟ آیا جهانی شدن شرکتهایی به حمایت دول آنان به منافع و یا خواسته­های دیگران در قالب چارچوب ایدئولوژی فرهنگ­ها آسیبی نمی­رساند؟ و آیا بسط فرهنگ ارتباطات به معنای گسترش فرهنگ مستعمراتی نیست؟!

نتیجه گیری

در دهکده جهانی افکار، اعمال انسانها و جمعیتها تحت الشعاع شرکت­های پیش رونده و جهانی قرار می­گیرد و از دید و نظر پنهان نیست. در این بحبوحه تبادل اطلاعات، افکار، دانش و هنر با سرعت فزاینده­ای در جریان است.

 

پیچیدگی امور، فعالیت­های اجتماعی، بازرگانی، صنعتی و ….ارتباطات ذهنی و عاطفی را الزام آور کرده است و اینجاست که نقش و اهمیت روابط عمومی بین الملل نمایان می­گردد. نقشی که مبتنی بر زدودن موانع و حجاب غربت و بیگانگی و افشاندن عطر خوش آشنایی است.

اگر تلاش در جهت جهانی شدن و نوآوری و اینهمه بوق و کرناها برای بهگشتی و بهروزی و کامیابی انسانهاست پس روز به روز دور شدن از مقصد نهایی، غایت خلقت، غربت ذهنی و سوء تفاهم و عدم اطمینان چرا؟!

در این میان بر رسالت روابط عمومی چه در معنای عام و چه در سطح بین المللی آن هدفی محتوم و مقدس نقش بربسته و بر جبینش چنین نگاشته شده که آشناساز دلها باشد و تبسم تفاهم و دوستی،برادری و برابری و معرفت را در خاطرها بنشاند و دیدارهای ذهنی را فراهم کند پس رسالت شما کارگزاران اندکی سنگین و وزین است.

 

منابع و مآخذ:

Intrenational public relation

Patricia A.curtin

The public relation handbook

Aliso Theaker

Careers in public relation

Institute for career

کتاب تکنولوژی های جدید ارتباطی و کشورهای در حال توسعه/ داوود حیدری

جزوه آموزشی مدیریت و ارتباطات بحران/ پروفسور حسام الدین بیان

مقاله جهانی شدن/ دکتر سعیدرضا عاملی

دایره المعارف روابط عمومی

 












اطمینان به اصالت سایت / راهنمای خرید/ کد تخفیف / گزارش مشکل در خرید/ تبلیغات در سایت

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

تا 10% تخفیف ویژه کلیه محصولات آموزشی سایت به مناسبت عید غدیر مولا امام علی (ع)(دریافت کد تخفیف)
+