or

دانلود پروژه کایزن و مدیریت کیفیت

Ydima.ir- ثبت رایگان آگهی کاری و نیازمندی ها در اینترنت

خرید آنلاین انواع بیمه نامه های بیمه ایران از نمایندگی رباط کریم عسگری کد 33237 با ارسال رایگان

dl-doc.ir - فروش پروژه ،مقاله،پایان نامه و پروپوزال

معرفی کایزن
از 1986 که کتاب کایزن منتشر شد، واژه «کایزن» به عنوان یکی از مفاهیم کلیدی مدیریت مطرح و پذیرفته شد.

فرهنگ جدید لغات آکسفورد، واژه کایزن را روشی مستمر در بهبود کار، اثربخشی فردی و نظایر آن در قالب فرهنگ کار بیان می‎کند. این واژه در دستور زبان انگلیسی جایگاه خاصی دارد.

در زبان ژاپنی، کایزن یعنی بهبود مستمر، البته بهبودی که همگان اعم از مدیران و کارکنان باید به آن توجه کنند و تقریباً کم هزینه باشد. فلسفه کایزن، براین اساس بنا شده که شیوه زندگی ما اعم از کاری، اجتماعی و خانوادگی، بر تلاش در جهت بهبود مستمر تمرکز یابد. این مفهوم برای بسی اری از ژاپنی‎ها به قدری عادی و روشن است که حتی متوجه دارا بودن و انجام آن نیستند. کایزن سهم بزرگی در موفقیت رقابتی ژاپنی‎ها داشته است.

گرچه بهبودهای تحت عنوان کایزن کوچک به نظر می‎رسند ولی فرایند کایزن در بلندمدت، نتایج چشمگیر و هیجان‎آوری خواهد داشت. مفهوم کایزن، پاسخ به این سؤال است که چرا شرکت‎ها در ژاپن برای مدتی طولانی، ساکن و بدون حرکت نمی‎مانند. تفکر مدیران، در کشورهای غربی، برای ایجاد تغییرات عمده و نوآوری در فناوری، بر این اصل استوار است که در کوتاه‎ترین زمان، به آخرین مفاهیم مدیریت و روش‎های تولید دست یابند. تأثیر نوآوری در تغییرات فناوری، چشمگیر و جالب توجه است، در حالی که فعالیت‎های کایزن، در کوتاه‎مدت اغلب هیجانی ندارند و بی‎سروصدا هستند. واقعیت این است که نوآوری حرکتی سریع برای تغییر فناوری است اما نتایج ناشی از آن اغلب با مشکلاتی همراه است. فرایند کایزن بر پایه تفکر عقل سلیم استوار است و با اجرای فعالیت‎هایی کم هزینه، باعث پیشرفت‎های خارق‎العاده‎ای می‎شود. در کایزن دستیابی به موفقیت با خطرپذیری کمتری همراه است و مدیران را متحمل هزینه‎های گزافی نمی‎کند.

بیشتر فعالیت‎های بی‎نظیر مدیریتی در ژاپن مانند کنترل کیفیت جامع[1]، کنترل کیفیت در سطوح شرکت[2] حلقه‎های کنترل کیفیت[3] و روابط کار به روش ژاپنی[4] در واژه کایزن خلاصه می‎شود. استفاده از کایزن به جای واژه‎هایی مانند بهره‎وری، کنترل کیفیت جامع، تولید بدون عیب[5]، تولید بهنگام[6] و سیستم پیشنهادها[7]؛ تصویر واضح‎تری از عملکرد کارخانه‎های ژاپنی را نشان می‎دهد. کایزن مانند چتری همه این فعالیت‎ها را پوشش می‎دهد. البته این فعالیت‎ها، منحصر به مدیریت ژاپنی نیست و مدیران در هر کجای دنیا می‎توانند به صورت اصول پایه آن را به کار گیرند. هر شرکتی در هر نقطه از جهان و از هر ملیتی، با برداشتن گام‎های استوار و انجام فرایندهای صحیح باید کایزن را به کار برد و از آن بهره گیرد. نمودار (1-1) جز کایزن را نشان می‎دهد.

مفاهیم اصولی کایزن
مدیریت باید بعضی مفاهیم اصلی و سیستم‎ها را برای تشخیص راهبرد کایزن و عمل به آن بیاموزد، پاره‎ای از این مفاهیم عبارتند از:

·   کایزن و مدیریت

·   تأکید بر فرایند، به جای تأکید بر نتیجه هدف

·   پیروی از چرخه‎های (برنامه‎ریزی، اقدام، ممیزی و اجرا) و (استانداردسازی، اقدام، ممیزی و اجرا)

·   اولویت بخشی به کیفیت در درجه نخست

·   اظهارنظر براساس آمار و داده‎های صحیح

·   مشتری را فرایند بعدی قلمداد کردن.

[1] – Total Quality Control
[2] – Company Wide Quality Control
[3] – Quality circles
[4] – Style of labor relations
[5] – Zero Defects (ZD)
[6] – Just In Time (JIT)
[7] – Suggestion system

 

فهرست مطالب :

معرفی کایزن
مفاهیم اصولی کایزن
کایزن و مدیریت
تأکید بر فرایند، به جای تأکید بر نتیجه هدف
پیروی از چرخه‎ها
اولویت‎بخشی به کیفیت
اظهارنظر براساس آمار و داده‎های صحیح
مشتری را فرایند بعدی قلمداد کردن
کنترل کیفیت جامع و کایزن
بهبود در شرق و غرب
کایزن در برابر نوآوری (۱)
کایزن از طریق کنترل کیفیت جامع
کنترل کیفیت و کیفیت مردم
دیدگاه‎های غرب و ژاپن نسبت به کنترل کیفیت
استناد به داده‎ها
تقدم کیفیت بر سود
بررسی روندهای قبلی
هر روند مشتری روند قبلی است
کنترل کیفی جامع برای مصرف‎کننده نه برای تولیدکننده
مدیریت کارکردی متقابل برای تسهیل کایزن
کایزن در رده‎های پایینی سازمان
نگرش کایزن به حل مسایل و مشکلات
مشکل در مدیریت
مدیریت و کارگر؛ دشمن یا متحد
تعهد مدیریت ارشد
گمبا، محل واقعی انجام کار
گمبا و مدیریت
خانه گمبا
استانداردسازی
ویژگی‎های کلیدی استانداردهای
خانه‎داری محیط کار در پنج گام ‎(۵S)
معرفی ‎۵S
قوانین طرایی مدیریت گمبا
قانون اول: مراجعه به گمبا و جستجوی علت وقوع مشکل
قانون دوم: بازبینی تجهیزات، مواد و تمام موارد مرتبط با گمبا
قانون سوم: اتخاذ تصمیمات موقت و مقطعی برای رفع مشکل در گمبا
قانون پنجم: طراحی استانداردهای نوین، برای پیشگیری از وقوع مجدد مشکل
مدیریت کیفیت در گمبا
کاهش هزینه‎ها در گمبا
بهبود کیفیت
افزایش بهره‎وری برای کسب هزینه‎های کمتر
کاهش موجودی و انبارش
کوتاه‎سازی طول خطوط تولید
کاهش زمان توقف و خرابی دستگاه‎ها و تجهیزات
کاهش فضای مورد استفاده
کاهش زمان آغاز تا انجام عملیات
نقش گمبا در کاهش هزینه‎های عملیات
سیستم پیشنهادها و چرخه‎های کنترل کیفیت
۲ روز گمبا ‎- کایزن و مشارکت سراسری کایزن
کایزن در دو روز
چک لیست به مثابه ابزار کایزن
گمبا کایزن در تحقیق و توسعه
فعالیت‎های «کایزن» در شرکت «Canon‎»

 

 

فرمت فایل: Word (قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 94
حجم: 93 کیلوبایت

55,000 ریال – خرید











اطمینان به اصالت سایت / راهنمای خرید/ کد تخفیف / گزارش مشکل در خرید/ تبلیغات در سایت

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

تا 10% تخفیف ویژه کلیه محصولات آموزشی سایت به مناسبت عید غدیر مولا امام علی (ع)(دریافت کد تخفیف)
+