پایگاه علمی سعید سان دانلود رایگان مقالات علمی کنفرانس و ژورنال
ارتباطات شفاهی
تحقیقات برخی از محققین نشان می دهد که افراد در سازمانها تمایل دارند در انجام وظایفشان از کانالهای غیررسمی بیشتر از کانالهای رسمی استفاده کنند.
Powell و Goodin (1975)
| درصد زمان ارتباطات شفاهی | موضوع | محققین |
| 70 | 12 مدیر اجرایی آلمانی | Carison |
| 80 | 470 افسر نیروی دریایی | Stogdill |
| 59/6 | 10 مدیر میانی | Kelly |
| 80 | 4 مدیر اجرایی مهندسی | Burns |
| 80 – 50 | سرپرستان خط تولید | Sayles |
| 75 | چندین سطح از سلسله مراتب | Webber |
| 57 | 85 سرکارگر | Guest |
| 89 | مدیران میانی | Lawler, Porter |
| 66 | مدیران عالی و میانی | Stewart |
| 78 | 5 مدیر اجرایی | Mintzberg |
فهرست مطالب:
سطوح فعالیت ارتباطات غیررسمی
ارتباطات شفاهی
سودمندی ارتباطات غیررسمی
کانالهای غیررسمی چند جهتی
کانالهای فعال
انتخاب کانال ارتباطی
عوامل موثر بر ایجاد کانالهای غیررسمی
شایعه و ارتباطات غیررسمی
مفهوم شایعه
متوقف کردن شایعه
فرایند دو مرحله ای جریان اطلاعات
ارتباطگران اصلی سازمان
معیارهای استفاده مشترک از اطلاعات
دربانهای تکنولوژیکی
اهمیت و نقش دربان تکنولوژیکی
وظایف دربان تکنولوژیکی
نیروهای بازدارنده و جلو برنده
فرمت فایل: Powerpoint (قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 27
حجم: 116 کیلوبایت